猎存科技用一分钟告诉你什么是外呼

    现在市场竞争激烈,想要做好必须一定有客源,而且传统行业已经很难走下去,想要走下去就要拥有更多的客户。做生意无非分为两种,一是下去主动寻找客户群体谈合作,二就是潜在客户群体来主动谈合作,市场饱和,实体生意难做,所以越来越多的厂家选择了电话销售的方式。

    但是人工电话销售工作强度大,工资少,心态要好。所以说员工的离职率很高,也不好寻找到愿意干这个的。毕竟谁都不可能被人拒绝200次以后还能用不忘初心的心态。而且根据统计,电话销售的话一天平均最多能打300个电话,300个电话里潜在客户的话大概只有三个。

    外呼系统就是?把人类从重复的脑力劳动中解放出来的全自动电话机器人,她将成为企业最强大的话务员团队。其弥补了人工有效通话时间短的致命弱点,在提高效率的同时降低企业成本,不仅节省空间占用率,更比人工话务员工作稳定性高。

    猎存科技自动外呼电话跟人工比起来的优点就是:

    一:大数据分析,建立智能决策反馈系统,训练适配业务场景的语言模型。采用文本挖掘技术,于海量对话数据中进行场景分类,句子情感分析,以及情景词典构建等方式,构建完善行业知识图谱,提升电话机器人语义理解模块,适配不同场景下的应答响应

     二:强大的语言神经反馈功能确保对话中客户提出疑问时,外呼AI可以给予及时应答,保证对话正常进行,完全没有疏离感。外呼不仅可以传递信息,还能接收信息,处理并回应信息。

    三:外呼可对客户的意向进行实时跟踪,一旦客户表明兴趣,硅语能在第一时间转接人工跟进,极大降低客户流失的概率,提高成单量。

    四:采用模块化软件架构,能快速构建适配不同业务场景需求的定制模块,不会出现话术错乱,私人订制专属你的话务员工。

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