如今，我们时不时就能接到一些电话推销的电话，每每接到这种电话，就会心烦意乱。想要做好一名合格的电话销售员实属不易，今天我就要来谈谈做好电话销售员的第一个关键词—真诚。

         无论到什么时候，以一颗诚挚的心跟客户沟通，真诚地影响客户，打动客户，让客户愉快地跟自己合作下去，是每位电话销售员在工作中应该具备的心态。如果我们自己都没有一颗真诚的心，又怎么可能打动客户为你解开荷包呢？那么什么是销售中的真诚？简单来说，就是不撒谎。把你要推销的产品具体真实的情况告诉客户，并且表示如果有不满意可以努力改进。客户最讨厌的就是欺骗，买到解说与实物不符的东西，难免让人对你失望。事后，即使你还没有找到解决客户问题的办法，也要准时给客户回电话，千万不要回避客户的回电咨询，要向他证明你一直在为他的订单忙活。所以，不要刻意回避产品的不足之处，心怀真诚，脚踏实地，努力改进，是当好电话销售员的首要条件。