电话进行客户邀请、回访效率低,猎存科技电话呼叫中心系统可以帮助你

客户服务质量是企业维护好忠诚客户、不断发展新客户的重要因素。想要巩固客户,最好的方式多与客户互动。邀请客户参加活动,回访客户产品的使用情况等方式是比较常见的。

但是你们是否会遇到这样的难题:

1、客户邀请:企业想要举办活动,需要确定参加人数,可是群发短信通知无法得知客户是否知晓或是否参加,活动难以筹备;

2、客户回访:老客户多,大部分时间消耗在等待接听;不能在最短的时间问清客户的情况,耽误客户时间。

电话进行客户邀请、回访效率低,猎存科技电话自动外呼系统可以帮助你!

猎存科技电话呼叫中心系统多数应用于电话销售的业务,但其功能并不局限于电话销售,还可以进行客户邀请与回访:

1、自动外呼功能:

由系统自动将一批号码外呼,客户接听后才反馈到坐席员,坐席员直接与客户沟通,询问客户的意愿,立刻就能得知客户参不参加活动;

2、来电弹屏功能:

把客户资料录入系统,只要有电话接通,就会弹出该客户信息及过往记录,坐席员可以根据这些信息有针对性地交谈,最短的时间达到最优的效果。

现在企业竞争不只是产品质量、价格的竞争,还有客户服务的竞争。安装猎存科技电话自动外呼系统,提升企业和公司的客户服务质量,架起与客户互动的桥梁。

猎存(北京)科技有限公司是一家集软件与通信设备研发、销售、服务为一体的创新型互联网科技公司。公司一直专注于电销(呼叫)系统近10年,目前是国内领先在技术上将电销企业常用的“电话管理、客户管理、办公管理”三大管理系统全面相互打通,企业使用一套系统即可对公司所有部门进行全面的管理,简单、高效、快捷。目前系统应用已覆盖“金融,房地产,招商加盟,广告,互联网,文化传媒”等几十个行业。

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