随着企业的发展，公司规模的扩大，每个企业都会逐渐建立自己的营销中心、客服中心、以促进企业发展。尤其是金融、保险等行业，手动拨号外呼逐渐显现出以下不足：如拨号费时、拨号等待费时、不能筛选空号、停机等无效码号、不能筛选出有效客户。在这种背景下销售外呼系统逐渐出现了，并且在呼叫中心的出现后销售外呼系统功能逐渐完善。

猎存科技自动销售外呼系统，针对企业大规模外呼现状，具备以下特色：

1) 改手动拨号为自动拨号，提高效率；

2) 批量外呼

针对批量外呼业务，企业只需将数据批导入系统，分配到相应的座席人员，启动任务即可批量外呼。针对业务模式不同，可以选择相应的外呼模式。

l 第一种：外线先振铃

用于外呼大批量的客户数据、并且客户数据质量不高。系统会自动过滤掉空号、无人接听的客户数据。系统拨通客户电话后，再接到座席人员。座席人员变打电话为接电话。

l 第二种：座席先振铃

用于精准式营销的高质量客户数据。当座席人员摘机后，系统才向外自动拨号，中间省略座席人员拨号时间，座员人员能详细知道并记录每个外呼客户数据的信息；

l 第三种：外呼到队列

用于大规模的电话营销中心，将多个座席人员分配到一个队列，系统自动拨号，接通客户电话后再接入到队列。座席人员的电话振铃可以采取全部振铃、轮流振铃及最少接通等多种方式。

l 第四种：IVR语音外呼

主要是用于公司宣传、费用催缴等。用户将语音文件上传到系统后，系统外呼客户电话数据，客户接通后将会听到播放语音文件，并且支持互动，客户通过按键进入相应IVR流程。