企业怎样选择适合自己的电话自动外呼系统?

    随着呼叫中心技术的发展,电话营销作为一种快捷、方便、高效的营销方式已经在许多企业开始应用。它有效的帮助企业扩大和维护客户,增加企业效益。具有省时、省力、低成本等优点。可是,如何选择好用的电话自动外呼系统呢?

    企业怎样选择电话自动外呼系统呢?首先看看这个系统是否满足自己企业的需求功能,电话自动外呼系统主要是针对电话销售、电话营销为主要渠道的企业量身定做的智能电话营销解决方案,系统实现快速拨号自动外呼、CRM客户资料管理、统计分析报表等;通话自动录音保存、详细话务统计,实时监控、统计员工电话量,准确把握每个销售员的销售状态,极大提高电话营销效率。

    电话自动外呼系统主要功能:

        1 自动外呼功能

        可新建外呼任务,批量导入电话号码,不用手动拨出,系统自动进行外呼,提高外呼效率。

        2 通话录音功能

        系统自动将每一通话进行录音,可随时调取录音内容、可作为销售员能力的的考核或者避免纠纷带来的麻烦。

        3 CRM客户管理功能

        系统自带CRM客户管理功能,可支持客户资料管理、客户跟踪记录、客户类别、销售机会、产品管理、订单管理、销售阶段管理、销售状态管理等。避免销售员流动带来的客户流失。

    总而言之,在选择电话自动外呼系统之前,企业应先对自身电话营销平台和电话营销项目的特点做详细的分析,才能真正做到有的放矢。

    猎存科技是一家集软件与通信设备研发、销售、服务为一体的创新型互联网科技公司,其是国内唯一在技术上将电销企业常用的办公管理,客户管理(CRM),电话管理,三大管理系统功能全面相互打通,企业使用一套系统即可对公司所有部门进行全面管理的系统。系统应用已覆盖金融,餐饮,招商加盟,广告,互联网,文化传媒等几十个行业。

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