现在很多的企业在寻找电话自动外呼软件，都说明要求有录音功能。录音功能已经不再是附加功能，而是成为了系统的不可缺少的重要功能。录音功能记录企业自身营销数据，营销数据可以得知企业的销售情况，甚至是该行业的需求，为调整销售计划提供依据，数据真实可靠。除此以外，还有服务质量监控、解决争议等重要作用。

    电话外呼软件录音功能：

        1、录音查询

        坐席人员可以按照时间、时长、呼叫类型、呼叫方式等搜索通话条，进而查询录音记录，可随时调取，特别是有意向的客户，调出通话条进行导出和重呼；

        2、实时监听

        负责人监听坐席人员和客户的正在进行对话，及时得知员工的营销话术水平，了解员工的服务过程和质量；

        3、录音下载和删除

        通话详单自动保存30天，录音文件自动保存10天，过了期限就会自动删除，如果话单和录音的内容很重要的话，可以下载到电脑里。

    录音不仅可以知道坐席人员的服务，还可以给企业的销售计划提供可改进的依据。

    猎存科技电话自动外呼软件—大数据电话营销管理系统，提高电话销售业绩，因为专注，所以专业！

    猎存科技是一家集软件与通信设备研发、销售、服务为一体的创新型互联网科技公司，其是国内唯一在技术上将电销企业常用的办公管理，客户管理（CRM），电话管理，三大管理系统功能全面相互打通，企业使用一套系统即可对公司所有部门进行全面管理的系统。系统应用已覆盖金融，餐饮，招商加盟，广告，互联网，文化传媒等几十个行业。